Carga aérea urgente desde España
Para mercancía que tiene que llegar cuanto antes a otro país. Recogemos en su nave, en cualquier punto de España, la llevamos al aeropuerto de salida y sale en el vuelo que mejor se ajusta al plazo.
- ESRecogida en su nave, esté donde esté
- MAD · BCNPor carretera al aeropuerto
- AWBVuelo con consolidador
- DESTINOAeropuerto o puerta final
Cómo se organiza
Recogida y traslado al aeropuerto
Según el origen y el destino, la carga sale por Madrid-Barajas, Barcelona-El Prat u otro aeropuerto con buena conexión con el destino. El traslado por carretera forma parte del servicio: camión de línea o vehículo dedicado cuando el plazo lo exige.
Reserva y guía aérea
Reservamos con la aerolínea o con un consolidador y le facilitamos el número de guía aérea, que sirve de seguimiento de principio a fin.
Llegada
En destino, el destinatario recoge en el aeropuerto o se entrega en su dirección a través de un agente local, según lo que se acuerde en el presupuesto.
Qué determina el precio
- El peso tasable, no solo el real: un bulto grande y ligero se factura por su volumen.
- El aeropuerto de destino y si hay vuelo directo o con escala.
- La urgencia: la salida inmediata y el envío consolidado tienen tarifas muy distintas.
- El tipo de mercancía: peligrosa, frágil o de alto valor lleva requisitos y seguro.
- Los servicios en destino: entrega en dirección, aduana de importación o cita.
Ejemplo de cálculo. Una caja de 60 × 40 × 40 cm que pesa 10 kg.
Volumen: 60 × 40 × 40 = 96.000 cm³. Peso volumétrico: 96.000 ÷ 6.000 = 16 kg.
Se factura por 16 kg, al ser mayor que los 10 kg reales.
Si algo falla
Vuelo cancelado o carga que se queda en tierra
Le avisamos el mismo día y le proponemos la siguiente salida disponible u otra ruta, con el coste si cambia. Usted decide antes de que se mueva nada.
Retención en aduana
Le decimos qué falta y quién tiene que aportarlo. Si el trámite es del destinatario, hablamos con él directamente, en español, inglés o árabe.
Daño o pérdida
Presentamos la reclamación a la aerolínea dentro de los plazos del Convenio de Montreal y le informamos de cada paso. Si contrató seguro a valor, lo tramitamos con la aseguradora.
Datos para el presupuesto
- Número de bultos, peso y medidas de cada uno.
- Dirección de recogida y de entrega (o, al menos, ciudad y país).
- Descripción de la mercancía y valor aproximado.
- Fecha en la que debe llegar.
- Si sale de la UE: factura comercial.
Este servicio no incluye perecederos ni carga a temperatura controlada.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda un envío aéreo?
Depende del destino y de los vuelos disponibles. En el presupuesto indicamos la fecha estimada de llegada antes de que confirme el envío.
¿Qué es el peso tasable?
Es el peso que factura la aerolínea: el mayor entre el peso real y el peso volumétrico. El volumétrico resulta de dividir el volumen en centímetros cúbicos entre 6.000; es decir, cada metro cúbico computa como 167 kg.
¿Cómo se sigue el envío?
Con el número de guía aérea que le facilitamos al confirmar. Además le avisamos cuando la mercancía sale de origen, cuando vuela y cuando llega a destino.
¿Qué documentación hace falta fuera de la Unión Europea?
La factura comercial; según el producto, solicitaremos documentación adicional y le asesoraremos. El despacho de exportación se realiza a través de un representante aduanero, y le indicamos qué documentos faltan antes de la recogida.
¿Se pueden enviar baterías de litio?
En muchos casos sí, pero en avión se declaran siempre y viajan con embalaje y etiquetado específicos. Indíquelo en la solicitud y le explicamos cómo prepararlas.
Solicitar presupuesto
Indíquenos los datos básicos del envío y le responderemos con un precio cerrado. Si desconoce algún dato, déjelo en blanco.
Puede escribirnos en español, inglés o árabe.
Le enviamos el precio en menos de 24 horas laborables.
También puede escribirnos directamente:
info@muellenorte.com